Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ZWECK UND ALLGEMEINES

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen, Verkaufsbedingungen und Datenschutzrichtlinien regeln die Nutzung der intattooveritas.es Website (im Folgenden "die Website"), von der In Tattoo Veritas Supplier SRL. (im Folgenden DAS UNTERNEHMEN) mit [NIF / CIF] B87530101 und Adresse in Estrella, 15, 28004, Madrid ist der Eigentümer.

Über seine intattooveritas.es Website informiert DAS UNTERNEHMEN über seine Produkte und bietet die Möglichkeit ihres Erwerbs. Aufgrund des Inhalts und des Zwecks der Website müssen Personen, die von ihren Dienstleistungen profitieren möchten, den Status eines "Kunden" haben, der durch Ausfüllen des Registrierungsformulars und Befolgen der Schritte, die DAS UNTERNEHMEN anschließend per E-Mail kommuniziert, erworben wird. Die Bedingung des Kunden impliziert die Einhaltung der Nutzungsbedingungen der Version, die zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website veröffentlicht wurde.

In jedem Fall gibt es Seiten der Website, die für natürliche oder juristische Personen zugänglich sind, die sich nicht registrieren oder einen Produktkauf veranlassen (im Folgenden "Benutzer"). In diesem Sinne erklären sich die Benutzer, die auf diese Teile der Website zugreifen, damit einverstanden, den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bedingungen zu unterliegen, soweit dies auf sie anwendbar ist.

DAS UNTERNEHMEN möchte seine Kunden und Nutzer darüber informieren, dass es sich ausschließlich an ein Publikum über 18 Jahren richtet und Bestellungen im spanischen und internationalen Gebiet annimmt und vertreibt.

KONTAKT

Für jede Art von Zweifeln, Fragen oder Vorschlägen können Sie uns Ihre Kommentare per E-Mail senden an: tienda@intattooveritas.com und falls sich Ihre Anfrage auf Bestellungen bezieht, können Sie sich an pedidos@intattooveritas.com

PRODUKTINFORMATION

Die Beschreibungen der auf der Website angezeigten Produkte basieren auf den Informationen der Lieferanten von intattooveritas.es Die Informationen zu jedem Produkt sowie die damit verbundenen Fotos oder Videos und die Handelsnamen, Marken oder Unterscheidungszeichen jeglicher Art, die auf der Website des UNTERNEHMENS enthalten sind,  Sie werden in intattooveritas.es als Führer ausgestellt.

PREISE

Alle Preise der über die Website angegebenen Produkte enthalten keine Mehrwertsteuer / IGIC und andere Steuern, die möglicherweise anfallen, diese werden am Ende des Kaufs hinzugefügt. Diese Preise beinhalten jedoch nicht die Kosten für den Versand der Produkte, die im Abschnitt VERSAND aufgeführt sind und vom Kunden akzeptiert werden müssen.

VERFÜGBARKEIT

DAS UNTERNEHMEN informiert den Kunden, dass die Anzahl der verfügbaren Einheiten mit dem Lagerbestand und der Verfügbarkeit durch unsere Lieferanten auf dem neuesten Stand gehalten wird. In keinem Fall wird DAS UNTERNEHMEN absichtlich mehr Einheiten verkaufen, als es hat oder der Lieferant für Sie reserviert hat.

DAS UNTERNEHMEN wird alles tun, um alle seine Kunden in der Nachfrage nach den Produkten zufrieden zu stellen. Manchmal und aufgrund von Ursachen, die vom UNTERNEHMEN schwer zu kontrollieren sind, wie menschliche Fehler oder Vorfälle in Computersystemen, ist es jedoch möglich, dass der vom Lieferanten letztendlich gelieferte Betrag von der Bestellung abweicht, die DAS UNTERNEHMEN zur Erfüllung der Bestellungen der Kunden aufgegeben hat.

Für den Fall, dass das Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail oder Telefon über die vollständige oder teilweise Stornierung oder den Ersatz informiert. Die teilweise Stornierung der Bestellung aufgrund mangelnder Verfügbarkeit berechtigt nicht zur Stornierung der gesamten Bestellung. Wenn der Kunde infolge dieser Stornierung das gelieferte Produkt zurückgeben möchte, muss er die Bestimmungen des Abschnitts "Rücksendung" befolgen.

ZAHLUNG

Der Kunde verpflichtet sich, zum Zeitpunkt der Bestellung zu zahlen. Zu dem ursprünglichen Preis, der auf der Website für jedes der angebotenen Produkte erscheint, werden die Tarife hinzugefügt, die den entsprechenden Versandkosten entsprechen. In jedem Fall werden diese Preise dem Kunden vorher mitgeteilt, bevor der Kauf selbst formalisiert wird. Der Kunde muss den Betrag, der seiner Bestellung entspricht, durch Zahlung per Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Visa Electron und / oder andere ähnliche Karten), Überweisung, Nachnahme, PayPal, Bizum oder eine der anderen Zahlungsarten, die das Unternehmen zur Verfügung stellt, bezahlen. Die Zahlung per * Banküberweisung * muss auf folgendes Bankkonto erfolgen:* Inhaber: In Tattoo Veritas Lieferant.** Caixa Bank** ES80 2100 2084 64 0200137922 ** Konzept: Geben Sie die Bestellnummer an.* Der Kunde muss DAS UNTERNEHMEN per E-Mail oder Telefon über jede ungerechtfertigte oder betrügerische Belastung der für Einkäufe verwendeten Karte informieren,  in kürzester Zeit, damit DAS UNTERNEHMEN die entsprechenden Verfahren durchführen kann.
 

SICHERHEIT

DAS UNTERNEHMEN verfügt über die maximalen Sicherheitsmaßnahmen, die in der Branche kommerziell erhältlich sind. Darüber hinaus funktioniert der Bezahlvorgang auf einem sicheren Server unter Verwendung des SSL-Protokolls (Secure Socket Layer). Der sichere Server stellt eine Verbindung her, so dass die Informationen verschlüsselt mit 128-Bit-Algorithmen übertragen werden, die sicherstellen, dass sie nur für den Computer des Kunden und den der Website verständlich sind. Auf diese Weise wird bei Verwendung des SSL-Protokolls Folgendes gewährleistet:

• Dass der Kunde seine Daten an das Serverzentrum des UNTERNEHMENS weitergibt und nicht an andere, die versuchen, sich als es auszugeben.
• Dass zwischen dem Kunden und dem Serverzentrum des UNTERNEHMENS die Daten verschlüsselt übertragen werden, um ein mögliches Lesen oder Manipulieren durch Dritte zu vermeiden.

AUFTRAGSERFÜLLUNG

Sobald die Bestellung formalisiert wurde, dh mit der Annahme der Nutzungsbedingungen und der Bestätigung des Kaufvorgangs, sendet DAS UNTERNEHMEN immer eine E-Mail an den KUNDEN, die die Details des getätigten Kaufs bestätigt.

STORNIERUNG DER BESTELLUNG

DAS UNTERNEHMEN akzeptiert Stornierungen von Bestellungen, wenn sie vor dem Absenden angefordert werden. Um die Stornierung vorzunehmen, müssen Sie sie über das Formular "Kundenservice" im Abschnitt "Kontakt" oder per E-Mail an pedidos@intattooveritas.com anfordern.

FRISTEN, LIEFERORT UND VERLUST

I. Lieferung des Produktes

DAS UNTERNEHMEN verpflichtet sich, das Produkt in einwandfreiem Zustand an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse zu liefern. Um die Lieferung zu optimieren, danken wir dem Kunden für die Angabe einer Adresse, an die die Bestellung innerhalb der normalen Arbeitszeiten geliefert werden kann.

DAS UNTERNEHMEN haftet nicht für Lieferfehler, die verursacht werden, wenn die vom Kunden im Bestellformular angegebene Lieferadresse nicht der Realität entspricht oder weggelassen wurde.

DAS UNTERNEHMEN informiert den Kunden, dass es möglich ist, dass dieselbe Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt wird.

II. Lieferzeit

intattooveritas.es bietet seinen Kunden verschiedene Versandarten, Preis und Liefergeschwindigkeit. Dem Kunden steht es frei, die eine oder andere Methode zu wählen, obwohl intattooveritas.es seine Kunden immer zum Zeitpunkt der Wahl der Merkmale und Besonderheiten jeder Methode benachrichtigen wird.

Jede Lieferung gilt ab dem Zeitpunkt als erfolgt, in dem das Transportunternehmen dem Kunden das Produkt zur Verfügung stellt, was durch das vom Transportunternehmen verwendete Kontrollsystem materialisiert wird.

Im Falle von Verzögerungen bei der Lieferung von Bestellungen, die DEM UNTERNEHMEN zuzurechnen sind, kann der Kunde seine Bestellung gemäß dem in Abschnitt "11. Kehren Sie zurück." Lieferverzögerungen gelten nicht in den Fällen, in denen die Bestellung dem Kunden vom Transportunternehmen innerhalb der vereinbarten Frist zur Verfügung gestellt wurde und aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht geliefert werden konnte.

Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung angenommen wurde und versandt wird.

Aus Sicherheitsgründen sendet DAS UNTERNEHMEN keine Bestellung an Postfächer oder Militärstützpunkte und nimmt auch keine Bestellung an, wenn es nicht möglich ist, den Empfänger der Bestellung und seine Adresse zu identifizieren.

III. Lieferdaten, nicht erfolgte Lieferungen und Verlust.

Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend ist, hinterlässt der Spediteur eine Quittung, aus der hervorgeht, wie eine neue Lieferung zu arrangieren ist. DAS UNTERNEHMEN beauftragt im Rahmen des Kurierdienstes die Durchführung einer Reihe von Folgemaßnahmen, um sicherzustellen, dass die Lieferung erfolgt.

Wenn nach 7 Werktagen nach der Abreise zur Verteilung der Bestellung die Lieferung nicht arrangiert wurde, muss der Kunde DAS UNTERNEHMEN kontaktieren. Für den Fall, dass der Kunde dies nicht tut, wird sie nach 10 Werktagen von der Abreise bis zur Verteilung der Bestellung an unsere Lager zurückgeschickt und der Kunde muss sich um die Versandkosten und die Rückkehr zum Ursprung der Ware sowie die möglichen damit verbundenen Verwaltungskosten kümmern.

Wenn der Grund, warum die Lieferung nicht erfolgen konnte, der Verlust des Pakets ist, wird unser Spediteur eine Untersuchung einleiten. In diesen Fällen liegen die Reaktionszeiten unserer Spediteure in der Regel zwischen einer und drei Wochen.

IV. Sorgfalt bei der Lieferung

Der Kunde muss den guten Zustand des Pakets vor dem Spediteur überprüfen, der im Namen des UNTERNEHMENS die Lieferung des angeforderten Produkts vornimmt, und auf dem Lieferschein jede Anomalie angeben, die in der Verpackung festgestellt werden könnte. Wenn der Kunde später, nachdem das Produkt überprüft wurde, einen Vorfall wie Schlag, Bruch, Anzeichen des Öffnens oder Schäden durch die Sendung feststellt, verpflichtet er sich, dies dem UNTERNEHMEN so schnell wie möglich vor den folgenden 24 Stunden nach Lieferung per E-Mail mitzuteilen. Ab diesem Zeitpunkt werden Vorfälle dieser Art nicht mehr berücksichtigt (nur Teile unter Garantie).

RÜCKGABE

I. Rückgabeverfahren

Alle bei THE COMPANY gekauften Produkte können zurückgegeben und erstattet werden, vorausgesetzt, dass der Kunde dem UNTERNEHMEN seine Absicht mitteilt, die gekauften Produkte innerhalb von maximal 14 Kalendertagen ab dem Lieferdatum zurückzugeben, und dass die übrigen in diesem Abschnitt festgelegten Bedingungen erfüllt sind.

DAS UNTERNEHMEN akzeptiert nur Rücksendungen, die die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, und muss seine Originalverpackung und Etikettierung behalten.
• Die Sendung muss mit demselben Karton erfolgen, in dem sie zum Schutz des Produkts eingegangen ist. Für den Fall, dass dies nicht mit dem Karton möglich ist, mit dem es geliefert wurde, muss der Kunde es in einer Schutzbox zurücksenden, damit das Produkt mit den größtmöglichen Garantien im Lager des UNTERNEHMENS ankommt.
• Eine Kopie des Lieferscheins muss dem Paket beigefügt werden, auf dem auch die zurückgegebenen Produkte und der Grund für die Rücksendung angegeben sind.
• Um den Rückgabeprozess für den Kunden zu erleichtern und ihn korrekt überwachen zu können, richtet DAS UNTERNEHMEN als einziges Rückgabeverfahren das von DEM UNTERNEHMEN eingerichtete ein.

* Wenn der Grund für die Rücksendung auf DAS UNTERNEHMEN zurückzuführen ist oder wenn Sie nach Erhalt des Pakets feststellen, dass einige Artikel defekt sind oder nicht dem angeforderten Artikel entsprechen, müssen Sie dies innerhalb von maximal 14 Tagen benachrichtigen und zum Ersatz zurücksenden.

In Tattoo Veritas garantiert, dass alle Produkte, die es verkauft, neu sind und nicht von anderen Kunden verwendet wurden.

Aus hygienischen Gründen sind Änderungen an sterilisierten Produkten (Tinten, Cremes, Flüssigkeiten ..) nicht zulässig.

*Es werden keine Änderungen oder Rücksendungen von Tattoo-Maschinen und Netzteilen akzeptiert, außer bei Ausfällen

Falls das gekaufte Produkt nicht Ihren Wünschen entspricht, können Sie es, solange das Produkt nicht verwendet wird und sich in demselben Zustand befindet, in dem es geliefert wurde und es seine Originalverpackung und Etikettierung beibehält, gegen einen anderen Artikel von gleichem oder höherem Wert oder andernfalls gegen einen Gutschein ändern, den Sie in Produkten unseres Shops rabattieren.

Sie müssen pedidos@intattooveritas.com innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt benachrichtigen, dass das Produkt zurückgegeben werden möchte. Die Informationen können per Post an pedidos@intattooveritas.com oder über das Kundendienstformular übermittelt werden. DAS UNTERNEHMEN teilt dem Kunden die Adresse mit, an die das Produkt gesendet werden muss. Der Kunde muss es über ein Kurierunternehmen seiner Wahl senden. Die Rücksendung muss vom Kunden bezahlt werden.

II. Rückerstattungen an den KUNDEN

Die Rücksendung der Produkte führt zu einer Rückerstattung in Höhe der Kosten der zurückgegebenen Produkte abzüglich der Kosten für die Rücksendung.

Nur für den Fall, dass das gelieferte Produkt defekt oder falsch ist, erstattet DAS UNTERNEHMEN dem Kunden auch die entsprechenden Versandkosten.

Rücksendungen und Teilstornierungen führen zu teilweisen Rückerstattungen.

DAS UNTERNEHMEN verwaltet die Rücksendung innerhalb von 3 Tagen nach der Bestätigung der Ankunft im Lager der zurückgegebenen Bestellung unter demselben System, das für die Zahlung verwendet wurde. Die Anwendung der Rückerstattung auf das Konto oder die Karte des Kunden hängt von der Karte und der ausstellenden Stelle ab. Die Bewerbungsfrist beträgt bis zu 14 Tage für Debitkarten und bis zu 30 Tage für Kreditkarten.

GARANTIE DER GEKAUFTEN PRODUKTE

DAS UNTERNEHMEN agiert als Distributor von Herstellern, die garantieren, dass die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte intattooveritas.es ordnungsgemäß funktionieren und keine Mängel oder versteckte Mängel aufweisen, die sie gefährlich oder für den normalen Gebrauch ungeeignet machen können.

Die angebotene vertragliche Garantie ist diejenige, die üblicherweise vom Hersteller gewährt wird. Sobald der Kunde das Produkt erhalten hat, haben Sie die Anweisungen des Herstellers in seiner Verpackung, die für die korrekte Verwendung und Installation des Produkts und alle Informationen über die Garantie ausreichen. Kein Kunde kann eine weitergehende als die darin angegebene Garantie verlangen.

DAS UNTERNEHMEN ist nicht verpflichtet, das beschädigte Produkt abzuholen, und der Kunde muss sich an den Kundendienst des Herstellers wenden. In diesem Sinne wird DAS UNTERNEHMEN die Maßnahmen durchführen, die darauf abzielen, dem Kunden, der dies anfordert, die Kontaktdaten dieser Dienstleistung zur Verfügung zu stellen, und wird ihm ausreichende Informationen für die Präsentation der entsprechenden Ansprüche zur Verfügung stellen.

Die Garantie verliert ihre Gültigkeit bei Mängeln oder Verschlechterungen, die durch äußere Faktoren, Unfälle, insbesondere elektrische Unfälle, Verschleiß, Installation und Verwendung verursacht werden, die nicht den Anweisungen des Herstellers entsprechen.

Produkte, die vom Kunden oder einer anderen nicht vom Hersteller autorisierten Person modifiziert oder repariert wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie gilt nicht für offensichtliche Mängel und Konformitätsmängel des Produkts, für die der betreffende Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Produkte einen Anspruch geltend machen muss. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Produkte, die durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurden.

GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

DAS UNTERNEHMEN besitzt alle Rechte an Inhalt, Design und Quellcode dieser Website und insbesondere, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Fotos, Bilder, Texte, Logos, Designs, Marken, Handelsnamen und Daten, die im Web enthalten sind.

Kunden und Nutzer werden darauf hingewiesen, dass diese Rechte durch die geltende spanische und internationale Gesetzgebung zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt sind.

Ebenso und unbeschadet des Vorstehenden gilt der Inhalt dieser Website ebenfalls als Computerprogramm, und daher gelten auch alle geltenden spanischen und europäischen Gemeinschaftsvorschriften.

Die vollständige oder teilweise Reproduktion dieser Website oder eines ihrer Inhalte ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung des UNTERNEHMENS ist ausdrücklich untersagt.

Ebenso ist das Kopieren, Reproduzieren, Anpassen, Modifizieren, Verteilen, Kommerzialisieren, öffentliche Kommunikation und / oder jede andere Handlung, die eine Verletzung der geltenden spanischen Vorschriften und / oder internationalen Vorschriften über geistiges und / oder gewerbliches Eigentum darstellt, sowie die Verwendung der Inhalte der Website völlig verboten, wenn dies nicht mit vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung des UNTERNEHMENS geschieht.

DAS UNTERNEHMEN informiert, dass es keine Lizenz oder implizite Genehmigung für die geistigen und / oder gewerblichen Eigentumsrechte oder für andere Rechte oder Eigentumsrechte gewährt, die direkt oder indirekt mit den im Web enthaltenen Inhalten zusammenhängen.

Nur die Nutzung der Inhalte der Web-Domain zu Informations- und Servicezwecken ist gestattet, sofern die Quelle angegeben oder referenziert wird, wobei der Nutzer für deren Missbrauch allein verantwortlich ist.

GREIFEN SIE AUF DAS WEB ZU UND BLEIBEN SIE IM WEB. UNSERE INHALTE

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Infolgedessen sind Kunden und Nutzer gegenüber DEM UNTERNEHMEN und Dritten allein verantwortlich für:

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UNSERE VERANTWORTUNG

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Zugang von Minderjährigen zu den im Web enthaltenen Inhalten, wobei die Verantwortung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten liegt, eine angemessene Kontrolle über die Aktivitäten der Kinder oder Minderjährigen in ihrer Obhut auszuüben oder eines der Tools zur Kontrolle der Nutzung des Internets zu installieren, um (i) den Zugriff auf Materialien oder Inhalte, die nicht für Minderjährige geeignet sind, zu vermeiden,  sowie (ii) die Übermittlung personenbezogener Daten ohne vorherige Genehmigung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten.

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DAS UNTERNEHMEN ist in keinem Fall verantwortlich, wenn sie auftreten:

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Fehler oder Vorfälle, die bei Kommunikation, Löschung oder unvollständigen Übertragungen auftreten können, so dass nicht gewährleistet ist, dass die Dienste der Website ständig funktionsfähig sind.

Von Fehlern oder Schäden, die durch eine ineffiziente und bösgläubige Nutzung des Dienstes durch den Kunden verursacht werden.

Nichtfunktionsfähigkeit oder Probleme in der E-Mail-Adresse, die der Kunde für das Senden der Auftragsbestätigung angegeben hat.

In jedem Fall verpflichtet sich DAS UNTERNEHMEN, die auftretenden Probleme zu lösen und dem Kunden alle notwendige Unterstützung anzubieten, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung des Vorfalls zu erreichen.

Ebenso hat DAS UNTERNEHMEN das Recht, in festgelegten Zeitintervallen Werbekampagnen durchzuführen, um die Registrierung neuer Mitglieder in seinem Dienst zu fördern. DAS UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, die Bedingungen für die Anwendung der Werbeaktionen zu ändern, sie durch ordnungsgemäße Mitteilung zu verlängern oder einen der Teilnehmer der Aktion auszuschließen, falls bei der Teilnahme an derselben eine Anomalie, ein Missbrauch oder ein unethisches Verhalten festgestellt wird.