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1. TRANSPORTEURS:
Nous travaillons avec les transporteurs suivants :
-MRW: Expéditions nationales dans la péninsule, les îles Baléares et le Portugal
-SEUR : Envois nationaux Espagne en Péninsule, Baléares
-UPS : Expédition internationale
-CORREOS: Expéditions vers les îles Canaries, Ceuta, Melilla et International
-GLOVO et SIMILAIRE: Pour les livraisons à Madrid, avec charge et gestion pour le compte de l’acheteur.
-EXPÉDITION URGENTE AUJOURD'HUI : uniquement pour les commandes passées avant 12:00h.
2. TEMPS DE TRANSIT:
-L'expédition s'effectuera du lundi au vendredi une fois le paiement effectué (hors jours fériés).
-Le délai de transit sur la péninsule sera celui que vous choisirez sur la page de paiement, de 24 à 72 heures pour les commandes urgentes livrées le jour même. Nous vous recommandons de porter une attention particulière à ce point si vous précipitez votre commande.
-Le délai de transit pour les *envois par UPS International standard est de 2 à 5 *jours ouvrés, ce délai peut parfois être prolongé si la commande doit passer la douane.
3. LIVRAISON GRATUITE:
Toutes les commandes passées dans la péninsule espagnole et la péninsule portugaise, qui ne dépassent pas 10 kg et dont le montant dépasse 80 € TVA excluse, seront envoyées avec une livraison standard gratuite 24-72h tant que le client ne sélectionne pas une autre option.
4. COMMANDES:
Toutes les commandes non incluses dans la section 3 auront un tarif spécifique basé sur le coût, le volume et la destination
5. FRAIS D’EXPÉDITION:
Les coûts indiqués ci-dessous *n’incluent pas la TVA* et sont des frais généraux pour l’expédition standard, ceux-ci peuvent varier en fonction du poids et/ou des dimensions
-Shipments Espagne Péninsule à partir de 7€
-Shipments Portugal Peninsula à partir de 8,50€
-Envois Communauté de Madrid à partir de 5,75€
-Expéditions Îles Baléares à partir de 8,76€
-Envois vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla à partir de 15€
*Reste des services d’expédition sur demande.
6.SUIVI DE L’EXPÉDITION.
Vous pourrez suivre vos envois sur le site Web du transporteur une fois que vous aurez reçu l’e-mail ou le SMS avec le code de suivi de votre colis.
7. EXPÉDITION INTERNATIONALE.
Si vous commandez en dehors de l'UE, veuillez noter que nous expédions toutes les commandes à la valeur déclarée totale et que nous ne sommes pas responsables des droits de douane ou des taxes qui peuvent être appliqués au colis à l'arrivée. Si le colis est renvoyé par les douanes, les frais d'expédition initiaux ne seront pas remboursés et les frais de retour seront déduits du remboursement si la commande est annulée.
