1. PORTA:
Trabalhamos com as seguintes transportadoras:
-MRW: Envios nacionais na Península, Ilhas Baleares e Portugal
-SEUR: Envios nacionais Espanha na Península, Ilhas Baleares
-UPS : Envio Internacional
-CORREOS: Envios para as Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e Internacional
-GLOVO e SIMILAR: Para entregas em Madrid, com encargos e gestão em nome do comprador.
-Envio urgente hoje: apenas para encomendas efectuadas antes das 12:00h.
2. TEMPO DE TRÂNSITO:
-O envio será feito de segunda a sexta-feira após o pagamento (feriados não incluídos).
-O tempo de trânsito na península será o que você escolher na página de pagamento, de 24 a 72 horas para pedidos urgentes de entrega no mesmo dia. Recomendamos que você preste atenção especial a este ponto se estiver apressando seu pedido.
-O tempo de trânsito para *envios por UPS International padrão é de 2 a 5 *dias úteis, às vezes esse tempo pode ser estendido se o pedido tiver que passar pela alfândega.
3. ENVIO GRATUITO:
Todas as encomendas feitas dentro da Península de Espanha e da Península de Portugal, que não excedam 10 Kg de peso e cujo valor exceda 80€ mais o IVA, serão enviadas com entrega padrão gratuita 24-72h, desde que o cliente não selecione outra opção.
4. ORDENS:
Todas as encomendas não incluídas na secção 3 terão uma taxa específica baseada no custo, volume e destino
5. CUSTOS DE ENVIO:
Os custos apresentados abaixo *não incluem IVA* e são custos gerais para o transporte normal, estes podem variar dependendo do peso e/ou dimensões península espanhola
-Shipments a partir de 7€
Península de Portugal
-Envios a partir de 8,50€
Comunidade madrid
-Envios a partir de 5,75€
-Shipments Ilhas Baleares a partir de 8,76€
-Envios para ilhas Canárias, Ceuta e Melilla a partir de 15€
*Resto dos serviços de envio a pedido.
6.SHIPPING TRACKING.
Sá poderá rastrear os seus envios no site da transportadora assim que tiver recebido o e-mail ou mensagem de texto com o código de rastreio do seu pacote.
7.TRANSPORTE MARÍTIMO INTERNACIONAL.
Ao encomendar de fora da UE, é favor notar que enviamos todas as encomendas pelo valor total declarado e não somos responsáveis por quaisquer direitos aduaneiros ou impostos que possam ser aplicados ao pacote à chegada. Se a encomenda for devolvida pela alfândega, as despesas de envio originais não serão reembolsadas e os portes de devolução serão deduzidos do reembolso se a encomenda for cancelada.